سياسات الشحن

  • تشحن شركة سدرة لمصادر التعليم مشتريات عملائها عن طريق التعاقد مع بعض شركات الشحن المحلية
    والعالمية.
  •  تقوم سدرة بتعبىة السلع وتغليفها في مخزنها المركزي في سلطنة عمان – إبراء وتسلمها مندوبي الشحن خلال يومي عمل حدا أقصى بعد تأكيد عملية الشراء.
  •  تقوم شركات الشحن والمندوبون بنقل السلع وتسليمها خلال ٣ أيام عمل في معظم محافظات سلطنة عمان، أما الشحن لخارج السلطنة فيتراوح بين ٥ أيام إلى ٢٠ يوما حسب المتغيرات الدولية.
  • تسعى سدرة إلى ترتيب موعد التسليم المناسب مع العميل.
  • تكلفة الشحن لدى سدرة تحتسب على أساس عنوان العميل (المحافظة) وهو غير مرتبط بقيمة أو عدد السلع المطلوبة، لذا فإننا نشجع عملائنا على شراء أكثر من سلعه في وقت واحد وذلك لتوفير مصروفات الشحن وزيادة الاستفادة مقابل المال المدفوع.
  • الشحنة الواحدة إلى معظم محافظات السلطنة تكلف ريالين عمانيين، وهي قابلة للتغيير حسب متغيرات السوق
  • يضاف إلى الشحن 5 ٪؜ ضريبة القيمة المضافة 
  • لايمكن فتح السلع المستلمة ومعاينتها إلا بعد إتمام عملية الدفع ولذلك لايمكن رفض السلعة أو إعادتها مع المندوب نفسه بعد فتحها، وفي حالة اكتشاف وجود عيب أو تلف أو عدم مطابقة السلعة لطلبك فيمكنك استبدالها أو رجعها حسب سياسات الاستبدال